Aplikácia pre občana
Mobilná aplikácia, v ktorej občan nájde aktuálne oznamy, podujatia, komunitu a konto so službami mesta na jednom mieste.
Komunikácia mesta s občanom dnes prebieha na viacerých kanáloch naraz, cez webový portál, mobilnú aplikáciu aj informačné panely v uliciach, na úrade alebo zastávkach. Webový portál dostane občana do troch klikov k informácii, ktorú hľadá, informačný panel ju zobrazí priamo v teréne a mobilná aplikácia mu ju doručí rovno do vrecka.Všetky tri kanály sú prepojené do jednej platformy GDS, takže mesto spravuje obsah na jednom mieste a publikuje ho naraz všade.Občan tak dostáva vždy aktuálne a rovnaké informácie bez ohľadu na to, ktorý kanál práve použije.
Mobilná aplikácia, v ktorej občan nájde aktuálne oznamy, podujatia, komunitu a konto so službami mesta na jednom mieste.
Integrované webové sídlo, ktoré občana do troch klikov dostane k životnej situácii, ktorú rieši, vrátane konta občana a elektronických formulárov.
Dotykové aj nedotykové informačné panely pre interiér aj exteriér, ktoré v reálnom čase zobrazujú úradné oznamy, podujatia aj dopravné informácie.
Centrálna GDS platforma, z ktorej mesto publikuje obsah naraz na web, mobilnú aplikáciu aj informačné panely a má prehľad o celej komunikácii s občanom.
Webový portál, mobilná aplikácia a informačné panely nie sú tri samostatné projekty, ale jeden prepojený komunikačný systém postavený na platforme GDS. Redaktor mesta pripraví oznam alebo informáciu raz a systém ju automaticky rozšíri na všetky zvolené kanály, od webu cez appku až po konkrétny panel na námestí či zastávke, presne podľa toho, kde má informácia zmysel.
Vďaka modulárnej architektúre môže mesto začať jedným kanálom, napríklad webovým portálom, a systém postupne rozširovať o mobilnú aplikáciu a informačné panely bez potreby budovať novú infraštruktúru od základu. Všetky tri riešenia zdieľajú rovnaké dáta, rovnaký dizajn mesta aj rovnaký administračný prístup.
Informácia o odstávke vody, uzávere cesty alebo blížiacom sa podujatí stráca hodnotu, ak sa k občanovi dostane neskoro alebo len na jednom mieste. Vďaka online prepojeniu so systémom GDS sa zmena obsahu prejaví v reálnom čase súčasne na webe, v aplikácii aj na informačných paneloch v uliciach, takže mesto nemusí riešiť aktualizáciu každého kanála zvlášť.
Informačné panely navyše dokážu zobraziť aj dynamické údaje, ako je odchod najbližšieho spoja alebo aktuálna dopravná situácia, zatiaľ čo webový portál a aplikácia slúžia na hlbšie informácie a vybavenie životnej situácie na diaľku. Občan si tak vždy vyberie kanál, ktorý mu v danej chvíli vyhovuje najviac.
Mobilná aplikácia je pre občana najosobnejším komunikačným kanálom mesta. Nájde v nej aktuálne informácie z mesta a mestských častí, všetky podujatia na jednom mieste a cielené push notifikácie presne o tom, čo sa deje v jeho okolí, spolu s komunitným systémom, ktorý ho prepája s klubmi, krúžkami a susedmi.
Vďaka jednotnému dizajnu a jednému prihláseniu zdieľa aplikácia rovnaké konto s webovým portálom, takže elektronické formuláre, benefity aj ostatné služby mesta nájde občan na oboch miestach a nepotrebuje si preto sťahovať samostatnú appku pre každú oblasť zvlášť.
Celý komunikačný systém mesta je slovenské riešenie z Košíc. Od webového portálu cez informačné panely a softvér až po mobilnú aplikáciu ide o jeden prepojený ekosystém, ktorý si mesto poskladá presne podľa svojich potrieb a postupne rozširuje o ďalšie kanály. Riešenie vieme upraviť na mieru podľa dizajnu a požiadaviek mesta a zabezpečiť výborný support aj rýchly servis s online monitorovaním.
Vývoj, výrobu softvéru aj panelov aj ich servis máme pod jednou strechou, takže vieme rýchlo reagovať na špecifické požiadavky konkrétneho mesta, od návrhu webového portálu po integráciu s existujúcimi informačnými systémami samosprávy. Rovnaké riešenia dnes fungujú nielen na Slovensku, ale aj v zahraničí, a každé nasadenie priebežne sledujeme a vylepšujeme na základe reálnej prevádzky.
REFERENCIE
Skúsenosti zákazníkov, ktorí využívajú naše riešenia v praxi.
Mestá a obce čelia každý deň rovnakým výzvam ako efektívnejšie spravovať odpad, dopravu, energiu, verejné priestory aj komunikáciu s občanmi.
Sme jediný slovenský výrobca, ktorý pokrýva celý ekosystém inteligentného mesta – od softvéru až po hardvér, od návrhu až po prevádzku.
Bez ohľadu na veľkosť mesta sa systém skladá ako puzzle – začnete tam, kde to dáva zmysel, a rozširujete riešenia podľa potrieb.