Obslužný systém predaja
Kompletné spracovanie platieb a predaja vstupeniek v hotovosti cez predajné miesta a online pre plavárne, kúpaliská, štadióny a divadlá.
Moderné vstupné systémy prinášajú mestám a obciam digitálny predaj vstupeniek na plavárne, kúpaliská, štadióny či podujatia, spolu s kontrolou nad prístupom na športoviská, do telocviční aj klientskych centier.Riešenie je modulárne, od obslužného systému predaja a samoobslužných kioskov až po turnikety, prístupové systémy a vyvolávací systém.Všetky komponenty sú prepojené do jednej softvérovej platformy GDS a mobilnej aplikácie mesta.
Kompletné spracovanie platieb a predaja vstupeniek v hotovosti cez predajné miesta a online pre plavárne, kúpaliská, štadióny a divadlá.
Nonstop predaj vstupeniek bez obsluhy s platbou kartou alebo QR kódom, pre interiér aj exteriér.
Automatizovaná kontrola vstupu na podujatia, štadióny a plavárne s minimálnou potrebou manuálnej obsluhy.
Solárne napájaný a 5G pripojený systém pre kontrolu vstupu na športoviská a ihriská, bez potreby rozsiahlej infraštruktúry.
Vstup do telocviční a komunitných priestorov na základe oprávnení alebo potvrdenej rezervácie.
Riadenie poradia a odbavovania klientov v klientskych centrách s informačnou tabuľou a displejmi nad pracoviskami.
Centrálna GDS platforma, ktorá spája dáta z turniketov, kioskov, pokladní a klientskych centier do jedného nástroja pre samosprávu.
Mobilná aplikácia mesta, v ktorej občan nakúpi vstupenky, zarezervuje športovisko a sleduje poradie v klientskom centre.
Nie je to súbor samostatných zariadení, ale prepojený ekosystém, ktorý spája hardvér, softvér aj používateľov do jedného riešenia. Vďaka modulárnej architektúre môže mesto začať v ľubovoľnom rozsahu, napríklad jedným turniketom na plavárni alebo jedným predajným kioskom, a systém postupne rozširovať bez výmeny existujúcej infraštruktúry.
Každý turniket, pokladňa aj kiosk posiela dáta do jednej centrálnej platformy, takže mesto nemusí spravovať desiatky oddelených systémov od rôznych dodávateľov. Nové prevádzky sa dajú kedykoľvek doplniť a pripojiť bez zásahu do existujúcej infraštruktúry, takže investícia rastie postupne podľa rozpočtu a potrieb mesta, nie naopak.
Prevádzky mesta v rámci vstupných systémov môžu byť vzájomne prepojené a manažment má plný prehľad o dátach v centrálnom systéme GDS. Mesto vidí návštevnosť, predaj vstupeniek aj vyťaženosť klientskeho centra v reálnom čase a môže okamžite reagovať, napríklad posilnením obsluhy v čase špičky.
Dáta z turniketov, pokladní aj kioskov sa menia na prehľadné štatistiky a vizualizácie, ktoré samospráva využije pri plánovaní otváracích hodín, cenotvorby vstupného alebo rozšírenia kapacít klientskeho centra. Overovanie zakúpených služieb prebieha automatizovane cez turnikety alebo ručné čítačky, čím sa eliminuje potreba manuálnej kontroly na mieste.
Vstup do mesta sa netýka len športovísk a úradov, ale každodenného pohybu jeho obyvateľov. Cez mestskú mobilnú aplikáciu si občan jedným klikom otvorí športovisko, kúpi lístok na plaváreň či podujatie a priamo v nej vidí lístok alebo sleduje, kedy naňho príde rad v klientskom centre.
Tá istá aplikácia slúži občanovi aj na všetko ostatné, čo so samosprávou rieši, od dopravy a odpadu cez poplatky a oznamy až po podujatia a rezervácie, takže vstupenky a prístupy nájde na jednom mieste popri ďalších mestských službách. Vďaka jednotnému dizajnu a jednému prihláseniu netreba sťahovať samostatnú appku pre plaváreň a inú pre zvyšok mesta, občan má všetko v jednom profile.
Celý systém vstupných riešení je slovenské riešenie z Košíc. Od turniketov, kioskov a pokladní cez softvér až po mobilnú aplikáciu ide o jeden prepojený ekosystém, ktorý si mesto môže poskladať presne podľa svojich potrieb. Riešenie vieme upraviť na mieru podľa požiadaviek a zabezpečiť výborný support a rýchly servis s online monitorovaním.
Vývoj, výrobu aj servis máme pod jednou strechou, takže vieme rýchlo reagovať na špecifické požiadavky konkrétneho mesta, od dizajnu prvkov po softvérovú integráciu s existujúcimi systémami. Rovnaké riešenia dnes fungujú nielen na Slovensku, ale aj v zahraničí, a každé nasadenie priebežne sledujeme a vylepšujeme na základe reálnej prevádzky.
REFERENCIE
Skúsenosti zákazníkov, ktorí využívajú naše riešenia v praxi.
Mestá a obce čelia každý deň rovnakým výzvam ako efektívnejšie spravovať odpad, dopravu, energiu, verejné priestory aj komunikáciu s občanmi.
Sme jediný slovenský výrobca, ktorý pokrýva celý ekosystém inteligentného mesta – od softvéru až po hardvér, od návrhu až po prevádzku.
Bez ohľadu na veľkosť mesta sa systém skladá ako puzzle – začnete tam, kde to dáva zmysel, a rozširujete riešenia podľa potrieb.